Privacy Policy di Arya Srl
Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito o richiedi una consulenza presso il nostro showroom.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento è: Arya Srl
Sede Legale: Corso Grosseto 350 Torino
P.IVA IT13140770010
Email di contatto: [email protected]
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo i dati necessari per fornirti il miglior servizio di consulenza sui serramenti:
- Dati Identificativi: Nome, cognome, ragione sociale.
- Dati di Contatto: Email, numero di telefono, indirizzo fisico (per eventuali sopralluoghi).
- Dati Tecnici: Informazioni sugli infissi esistenti, misure indicative, preferenze estetiche o prestazioni termiche richieste.
- Dati di Navigazione: Indirizzo IP, dati di utilizzo del sito raccolti tramite cookie (vedi Cookie Policy).
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Esecuzione di misure precontrattuali: Per rispondere alle tue richieste di informazioni e formulare preventivi personalizzati (es. opzioni 4 Stars, 6 Stars o Arrogance).
- Esecuzione del contratto: Per la gestione dell'ordine, l'installazione dei serramenti e l'assistenza post-vendita.
- Obblighi di legge: Per la fatturazione e gli adempimenti fiscali.
- Gestione Finanziamenti: Se richiedi il pagamento rateale, comunicheremo i dati necessari agli istituti di credito partner (es. Agos) per l'istruttoria della pratica.
- Legittimo interesse: Per la prevenzione di frodi e la tutela dei diritti del Titolare.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza
Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza (come l'utilizzo di standard RC1 per l'archiviazione sicura dei dati fisici e digitali) volte a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione dei dati.
5. Comunicazione dei Dati a Terzi
I tuoi dati non saranno venduti a terzi. Potranno essere comunicati solo a:
- Collaboratori e dipendenti autorizzati.
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, software gestionali).
- Istituti bancari o finanziari per la gestione dei pagamenti e dei finanziamenti.
- Consulenti fiscali e legali.
6. Periodo di Conservazione
- Dati per preventivi: Conservati per il tempo necessario alla gestione della trattativa commerciale.
- Dati contrattuali/fiscali: Conservati per 10 anni come previsto dalla normativa vigente.
7. Trasferimento Dati all'Estero
Alcuni servizi terzi (es. Google Analytics) potrebbero comportare il trasferimento di dati in paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono in conformità alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
8. I Tuoi Diritti (GDPR)
In ogni momento, puoi esercitare i seguenti diritti inviando una mail al Titolare:
- Accedere ai tuoi dati e chiederne copia.
- Chiedere la rettifica o la cancellazione.
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.